>

宁波市外商投资企业投诉办法[失效]

- 编辑:澳门金沙国际网站 -

宁波市外商投资企业投诉办法[失效]

发文单位:绍兴市人民政府

发文单位:宁波市政府

文  号:绍兴市人民政府令第4号

发布日期:1994-3-6

发布日期:1995-9-15

执行日期:1994-4-1

执行日期:1995-9-15

生效日期:2004-6-1

生效日期澳门金沙国际网站,:1900-1-1

  第一条 为改善宁波市投资环境,及时处理外商投资企业的投诉,维护中外投资者的合法权益,制定本办法。

  现发布《绍兴市外商投资企业投诉处理办法》,自发布之日起施行。

  第二条 本办法所称外商投资企业投诉,是指在宁波市举办外商投资企业的中外投资者及有关人员(以下简称投诉人),就企业在投资、建设、生产、经营和清算等活动中出现的与相关单位及其工作人员有意见分歧,或在企业投资、建设、生产、经营和清算等合约执行过程中遇到困难,提请政府主管机构协调解决的行为。

  一九九五年九月十五日

  第三条 本办法所指投诉人是指:

  第一条 为进一步改善绍兴市外商投资环境,及时处理本市外商投资企业的投诉,保障和维护外商投资企业及中外投资者的合法权益,特制定本办法。

  (一)外商投资企业及其负责人;

  第二条 本办法所称的外商投资企业,是指在绍兴设立的中外合资经营企业,中外合作经营企业和外资企业。

  (二)外商投资企业的中方或外方投资者;

  第三条 本办法所称的外商投资企业投诉,是指在绍兴市行政区域内依法批准成立的外商及其投资者(以下简称投诉人),在外商投资企业投资、建设、生产、经营和企业提前终止合同或合营期满后组织清算等活动中,出现与相关单位及其工作人员发生意见分歧,或遇到企业难以解决的重大问题,提请政府有关主管部门(以下简称受诉机构)协调解决的行为。

  (三)正在申请或审批过程中的外商投资企业的中方或外方投资者。

  第四条 绍兴市外商投资企业投诉协调小组(以下简称协调小组),负责指导和协调外商投资企业的投诉处理工作。协调小组办公室是协调小组常设的办事机构,设在绍兴市对外经济贸易委员会。

  第四条 设立宁波市外商投资企业投诉协调领导小组(以下简称领导小组),指导全市外商投资企业的投诉处理工作,研究、处理全市外商投资企业投诉中涉及协议、合同不能实施和合法权益受到侵犯的问题。领导小组下设外商投资企业投诉协调中心(以下简称协调中心)。协调中心设在市政府办公厅。

  第五条 协调小组处理外商投资企业投诉方面的主要职责是:

  第五条 各县(市、区)人民政府,市人民政府各有关部门均须建立协调处理外商投资企业投诉的机构(以下简称受诉机构),受诉机构应配备专职或兼职工作人员。

  (一)制定外商投资企业投诉受理的程序、方法;

  第六条 协调中心的职责:

  (二)指导外商投资企业的投诉和受诉机构的处理办法;

  (一)受领导小组委托制定外商投资企业投诉受理与处理的程序、方法;

  (三)检查、督促各受诉机构受理外商投资企业投诉处理工作;

  (二)检查、督促各受诉机构的投诉处理工作;

  (四)协调处理外商投资企业投诉中受诉机构难以解决的重大问题;

  (三)协调、处理领导小组交办的投诉;

  (五)定期或不定期通报受诉机构受理投诉的处理情况;

  (四)定期通报有关投诉的处理情况。

  (六)负责向上级有关部门反映属于上级部门职权范围处理的事项。

  第七条 各受诉机构的职责是:

  第六条 各县(市、区)人民政府,市人民政府有关部门,均须建立或指定协调受理外商投资企业投诉的机构,配备专职或兼职工作人员。公布受诉范围,并报协调小组备案。

  (一)根据系统的业务工作,确定受诉范围;

  第七条 各受诉机构的主要职责:

  (二)登记、受理、转送、处理、答复外商投资企业的投诉。

  (一)根据本系统的业务工作特点,制定各自处理投诉的程序;

  (三)办理协调中心转送或指定的投诉;

  (二)登记、受理、转送、处理、答复外商投资企业的投诉;

  (四)及时将投诉处理结果报协调中心。

  (三)及时将投诉情况和受诉处理结果报协调小组备案。

  第八条 受诉机构的工作人员应具备下列条件:

  第八条 受诉机构的工作人员应具备下列条件:

  (一)坚持原则,办事公正;

  (一)坚持原则,办事公正;

  (二)熟悉有关法律法规、规章和政策;

  (二)熟悉本职业务;

  (三)精通本系统业务;

本文由律法谈话发布,转载请注明来源:宁波市外商投资企业投诉办法[失效]